سياسة ملفات تعريف الارتباط
في CPG (السلع الصينية المميزة)، نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المشابهة لتحسين تجربة التصفح، وتحليل حركة المرور على الموقع، وتطوير خدماتنا. توضح سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه ماهية ملفات تعريف الارتباط، وكيفية استخدامنا لها، وكيفية التحكم بها.
1. ما هي ملفات تعريف الارتباط؟
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة تُخزَّن على جهازك (حاسوب، هاتف ذكي، أو جهاز لوحي) عند زيارة موقع ويب. تُستخدم هذه الملفات على نطاق واسع لتحسين أداء مواقع الويب وتزويد أصحابها بالمعلومات. تساعد ملفات تعريف الارتباط مواقع الويب على تذكر تفضيلاتك، وتتبع سلوك التصفح الخاص بك، وتقديم تجربة مُخصصة لك.
2. أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها
نستخدم أنواعًا مختلفة من ملفات تعريف الارتباط لتشغيل موقعنا الإلكتروني وتحسينه:
- ملفات تعريف الارتباط الأساسية: هذه الملفات ضرورية لعمل الموقع الإلكتروني بشكل صحيح. فهي تُمكّن وظائف أساسية مثل الأمان وإدارة الشبكة وإمكانية الوصول. وبدونها، لا يمكن تقديم بعض الخدمات.
- ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء: تجمع هذه الملفات معلومات حول كيفية استخدام الزوار لموقعنا الإلكتروني، مثل الصفحات الأكثر زيارة وما إذا كانوا يتلقون رسائل خطأ. يساعدنا هذا في تحسين أداء الموقع وتجربة المستخدم.
- ملفات تعريف الارتباط الوظيفية: تسمح ملفات تعريف الارتباط هذه للموقع الإلكتروني بتذكر الخيارات التي تحددها (مثل تفضيلات اللغة أو المنطقة) وتوفير ميزات محسّنة وشخصية.
- ملفات تعريف الارتباط التحليلية: نستخدم ملفات تعريف الارتباط التحليلية لفهم كيفية تفاعل الزوار مع موقعنا الإلكتروني، بما في ذلك عدد مرات مشاهدة الصفحات، ومدة الجلسة، وأنماط التصفح. تساعدنا هذه البيانات على تحسين محتوانا وخدماتنا.
- ملفات تعريف الارتباط التسويقية: تتتبع هذه الملفات نشاطك على الإنترنت لمساعدة المعلنين على تقديم إعلانات أكثر ملاءمة أو الحد من عدد مرات ظهور الإعلان لك. قد يتم ضبطها من قبلنا أو من قبل شركاء خارجيين.
3. كيف نستخدم ملفات تعريف الارتباط
تستخدم شركة CPG (China Premium Goods) ملفات تعريف الارتباط للأغراض التالية:
- التحقق من الهوية: للتحقق من هويتك والحفاظ على حالة تسجيل دخولك عبر صفحات متعددة.
- الأمان: للكشف عن الأنشطة الاحتيالية ومنعها، وتعزيز أمان الموقع الإلكتروني.
- التفضيلات: لحفظ إعداداتك وتفضيلاتك وخيارات التخصيص.
- التحليلات: لتحليل حركة مرور الموقع الإلكتروني، وسلوك المستخدمين، ومؤشرات الأداء.
- التسويق: لعرض إعلانات مخصصة وتتبع فعالية الحملات الإعلانية.
قد نستخدم أيضًا ملفات تعريف الارتباط لحفظ العناصر في سلة التسوق، وتسهيل عملية الدفع، وتقديم دعم العملاء.
4. ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث
بالإضافة إلى ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا، قد نستخدم ملفات تعريف ارتباط من جهات خارجية موثوقة لتحسين خدماتنا. قد تشمل هذه الجهات الخارجية ما يلي:
- Google Analytics: لتحليل حركة مرور الموقع الإلكتروني وفهم سلوك المستخدمين
- معالجات الدفع: لمعالجة المدفوعات بشكل آمن ومنع الاحتيال
- منصات التواصل الاجتماعي: لميزات المشاركة الاجتماعية وتكامل وسائل التواصل الاجتماعي
- شبكات الإعلان: لعرض إعلانات مناسبة بناءً على اهتماماتك
- أدوات دعم العملاء: لوظيفة الدردشة المباشرة ومساعدة العملاء
- خدمات التسويق عبر البريد الإلكتروني: لإدارة النشرات الإخبارية وتتبع حملات البريد الإلكتروني
- شركاء الشحن: لتتبع الطلبات وإشعارات التسليم
- شبكات توصيل المحتوى (CDNs): لتسريع توصيل المحتوى وتحسين أداء الموقع الإلكتروني
5. إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط
لك الحق في التحكم في ملفات تعريف الارتباط وإدارتها على جهازك. إليك عدة طرق لإدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط:
إعدادات المتصفح
تتيح لك معظم متصفحات الويب إدارة ملفات تعريف الارتباط من خلال إعداداتها. يمكنك عادةً:
- عرض ملفات تعريف الارتباط المخزنة على جهازك
- حذف ملفات تعريف الارتباط الموجودة
- حظر جميع ملفات تعريف الارتباط
- حظر ملفات تعريف الارتباط من مواقع ويب محددة
يرجى العلم أن حظر أو حذف ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر على قدرتك على استخدام بعض ميزات موقعنا الإلكتروني، وقد يؤثر على تجربة التصفح لديك.
إعدادات ملفات تعريف الارتباط الشائعة في المتصفحات
- جوجل كروم: الإعدادات > الخصوصية والأمان > ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع الأخرى
- موزيلا فايرفوكس: الإعدادات > الخصوصية والأمان > ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع
- سفاري: التفضيلات > الخصوصية > إدارة بيانات الموقع
- مايكروسوفت إيدج: الإعدادات > ملفات تعريف الارتباط وأذونات الموقع > ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع
خيارات إلغاء الاشتراك
بالنسبة لملفات تعريف الارتباط الإعلانية، يمكنك إلغاء الاشتراك من خلال منصات إلغاء الاشتراك المعتمدة في هذا المجال، أو تعديل تفضيلاتك في إشعار الموافقة على ملفات تعريف الارتباط عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني لأول مرة.
6. ملفات تعريف الارتباط المؤقتة مقابل ملفات تعريف الارتباط الدائمة
نستخدم نوعين من ملفات تعريف الارتباط: ملفات تعريف الارتباط المؤقتة وملفات تعريف الارتباط الدائمة. ملفات تعريف الارتباط المؤقتة هي ملفات تعريف ارتباط تُحذف عند إغلاق المتصفح. أما ملفات تعريف الارتباط الدائمة، فتبقى على جهازك لفترة محددة أو حتى تقوم بحذفها يدويًا. تساعدنا ملفات تعريف الارتباط الدائمة على التعرف عليك عند عودتك إلى موقعنا الإلكتروني، وعلى تذكر تفضيلاتك في الزيارات المستقبلية.
7. مدة الاحتفاظ بملفات تعريف الارتباط
تختلف مدة الاحتفاظ بملفات تعريف الارتباط حسب الغرض منها:
- ملفات تعريف الارتباط المؤقتة: تُحذف عند إغلاق المتصفح
- ملفات تعريف الارتباط قصيرة الأجل: تنتهي صلاحيتها عادةً خلال 24 ساعة إلى 30 يومًا
- ملفات تعريف الارتباط طويلة الأجل: قد تبقى نشطة لمدة تصل إلى سنة أو سنتين لحفظ التفضيلات وتحسين تجربة المستخدم
8. تحديثات سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه
قد نقوم بتحديث سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه من وقت لآخر لمواكبة التغييرات في التكنولوجيا، أو المتطلبات القانونية، أو ممارساتنا التجارية. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ سريانها المُحدَّث. نشجعك على مراجعة هذه السياسة دوريًا للبقاء على اطلاع دائم بكيفية استخدامنا لملفات تعريف الارتباط.
9. تواصل معنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات حول استخدامنا لملفات تعريف الارتباط أو سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه، يُرجى التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني:info@cpglcd.com