Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal cuando usted interactúa con nuestros servicios:

• Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de la empresa y dirección comercial
• Información de la cuenta: Nombre de usuario, contraseña y preferencias de la cuenta
• Información del pedido: historial de compras, direcciones de envío y detalles de pago
• Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo y comportamiento de navegación

Recopilamos esta información cuando crea una cuenta, realiza pedidos, se suscribe a boletines informativos o se comunica con nuestro equipo de atención al cliente.

Utilizamos su información personal para los siguientes fines:

• Procesamos y gestionamos sus pedidos de repuestos y accesorios para teléfonos móviles.
• Comunicarnos contigo sobre pedidos, consultas y atención al cliente
• Envío de material promocional, actualizaciones de productos y boletines informativos (con su consentimiento).
• Mejoramos nuestro sitio web, productos y servicios basándonos en los comentarios de los usuarios.
• Detección y prevención de fraudes o actividades no autorizadas
• Cumplir con las obligaciones legales y resolver disputas

No vendemos, alquilamos ni intercambiamos su información personal con terceros. Sin embargo, podemos compartir su información con:

• Proveedores de servicios: Transportistas, procesadores de pago y socios logísticos necesarios para completar sus pedidos.
• Socios comerciales: Fabricantes y proveedores de confianza que ofrecen productos de calidad.
• Autoridades legales: Cuando lo exija la ley o para proteger nuestros derechos legales.
• Transferencias de negocios: En caso de fusión, adquisición o venta de activos

Implementamos medidas de seguridad estándar del sector para proteger su información personal contra el acceso, la divulgación, la alteración o la destrucción no autorizados. Esto incluye el cifrado SSL para la transmisión de datos, servidores seguros, auditorías de seguridad periódicas y acceso restringido a los datos personales. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet es 100% seguro, y no podemos garantizar la seguridad absoluta.

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Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, cumplir con las obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos. Cuando los datos ya no sean necesarios, los eliminaremos o anonimizaremos de forma segura.

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