Política de privacidad

Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal cuando interactúa con nuestros servicios:

• Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de la empresa y dirección comercial.
• Información de la cuenta: Nombre de usuario, contraseña y preferencias de la cuenta.
• Información del pedido: Historial de compras, direcciones de envío y detalles de pago.
• Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo y comportamiento de navegación.

Recopilamos esta información cuando crea una cuenta, realiza pedidos, se suscribe a boletines informativos o se comunica con nuestro equipo de atención al cliente.

Utilizamos su información personal para los siguientes fines:

• Procesar y completar sus pedidos de piezas y accesorios para teléfonos móviles.
• Comunicarnos con usted sobre pedidos, consultas y atención al cliente.
• Enviarle material promocional, actualizaciones de productos y boletines informativos (con su consentimiento).
• Mejorar nuestro sitio web, productos y servicios basándonos en los comentarios de los usuarios.
• Detectar y prevenir fraudes o actividades no autorizadas.
• Cumplir con las obligaciones legales y resolver disputas.

No vendemos, alquilamos ni intercambiamos su información personal con terceros. Sin embargo, podemos compartir su información con:

• Proveedores de servicios: Empresas de transporte, procesadores de pagos y socios logísticos necesarios para procesar sus pedidos.
• Socios comerciales: Fabricantes y proveedores de confianza para ofrecer productos de calidad.
• Autoridades legales: Cuando lo exija la ley o para proteger nuestros derechos legales.
• Transferencias comerciales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos.

Implementamos medidas de seguridad estándar del sector para proteger su información personal contra el acceso, la divulgación, la alteración o la destrucción no autorizados. Esto incluye el cifrado SSL para la transmisión de datos, servidores seguros, auditorías de seguridad periódicas y acceso restringido a los datos personales. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet es 100% seguro, y no podemos garantizar la seguridad absoluta.

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Usted tiene derecho a:

• Acceder y revisar la información personal que tenemos sobre usted.
• Solicitar correcciones a la información inexacta o incompleta.
• Solicitar la eliminación de su información personal (sujeto a obligaciones legales)
• Cancelar la suscripción a las comunicaciones de marketing en cualquier momento
• Retirar el consentimiento para el procesamiento de datos, cuando corresponda

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, cumplir con las obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos. Cuando los datos ya no sean necesarios, los eliminaremos de forma segura o los anonimizaremos.

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Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Le notificaremos los cambios significativos publicando la política actualizada en nuestro sitio web con una nueva fecha de entrada en vigor. El uso continuado de nuestros servicios tras dichos cambios implica la aceptación de la política actualizada.

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