Nuestro pedido mínimo varía según el tipo de producto. Para la mayoría de las piezas de teléfonos móviles, como pantallas LCD y baterías, el pedido mínimo suele ser de 10 a 50 unidades. Para accesorios como fundas y cables, el pedido mínimo suele ser de 100 a 500 unidades. También ofrecemos pedidos mínimos flexibles para nuevos clientes y pedidos de muestra. Póngase en contacto con nuestro equipo de ventas para obtener información específica sobre el pedido mínimo de los productos que le interesen.

¡Por supuesto! Recomendamos a nuestros clientes solicitar muestras para verificar la calidad del producto antes de realizar pedidos mayores. Los pedidos de muestra suelen tener un mínimo de 1 a 5 unidades, según el producto. El precio de las muestras puede ser ligeramente superior al precio al por mayor, pero el coste de las muestras se descontará de su primer pedido. Esto le permite comprobar la compatibilidad, la calidad y la demanda del mercado antes de invertir en mayores cantidades.

Realizar un pedido al por mayor es muy sencillo. Puede consultar nuestro catálogo de productos en la página web y añadir artículos a su carrito de consulta. A continuación, envíenos un formulario con sus requisitos. Nuestro equipo de ventas le responderá en un plazo de 24 horas con un presupuesto detallado que incluye precios, cantidad mínima de pedido y plazo de entrega. También puede contactarnos directamente por correo electrónico, WhatsApp o teléfono para comentarnos sus necesidades específicas y recibir asistencia personalizada con su pedido.

Sí, ofrecemos descuentos por volumen competitivos según la cantidad del pedido. Cuanto mayor sea el pedido, mejor será el precio unitario. Los descuentos suelen comenzar a partir de 500 unidades y aumentan a partir de 1000, 5000 y más de 10 000 unidades. También ofrecemos precios especiales para socios a largo plazo y clientes habituales. Póngase en contacto con nuestro equipo de ventas e indíquenos el volumen de pedido previsto; le proporcionaremos una estructura de precios personalizada que maximice sus márgenes de beneficio.

Nos especializamos en una amplia gama de repuestos y accesorios para teléfonos móviles, incluyendo: pantallas LCD (OLED blanda, OLED dura, TFT, INCELL), baterías, puertos de carga, cámaras, altavoces, carcasas traseras, botones de inicio, cables flexibles y más. También ofrecemos accesorios como fundas, protectores de pantalla, cargadores, cables y herramientas de reparación. Nuestro catálogo incluye las principales marcas como iPhone, Samsung, Huawei, Xiaomi, OPPO, VIVO y otros modelos populares.

Ofrecemos diferentes calidades para adaptarnos a las necesidades y presupuestos de cada mercado: Calidad Premium (Calidad Original/Equivalente a OEM), Calidad Estándar (Repuesto de alta calidad) y Calidad Económica (Opciones asequibles). Todos nuestros productos se someten a rigurosos controles de calidad. Los productos de calidad Premium alcanzan una similitud superior al 95% con las piezas originales, con un rendimiento comparable. Ofrecemos una clasificación de calidad transparente para que pueda elegir la opción más adecuada para su mercado objetivo.

Sí, nuestros productos cumplen con los estándares internacionales de calidad y seguridad. Contamos con certificaciones como ISO 9001, CE, RoHS y FCC, según corresponda. Para las baterías, garantizamos el cumplimiento de la norma de seguridad para el transporte UN38.3. Las pantallas LCD se someten a pruebas de precisión de color, sensibilidad táctil y durabilidad. Podemos proporcionar la documentación de certificación y los informes de pruebas si lo solicita. La garantía de calidad es nuestra máxima prioridad para proteger la reputación de su empresa y la satisfacción de sus clientes.

La compatibilidad del producto es fundamental. Cada ficha de producto incluye información detallada sobre compatibilidad, como modelos compatibles, números de pieza y especificaciones. Recomendamos verificar la compatibilidad proporcionándonos el número de modelo exacto de su dispositivo (p. ej., iPhone 14 Pro A2890). Nuestro equipo técnico puede confirmar la compatibilidad y recomendarle las piezas correctas. Para pedidos personalizados o al por mayor, podemos proporcionarle unidades de muestra para que realice pruebas antes de la producción completa y así garantizar la compatibilidad perfecta con sus modelos de dispositivo específicos.

Ofrecemos diversas opciones de envío para satisfacer diferentes necesidades: Envío exprés (DHL, FedEx, UPS): 3-7 días hábiles a todo el mundo; Envío aéreo estándar: 7-15 días hábiles; Transporte marítimo (para pedidos grandes): 20-40 días según el destino. Los plazos de entrega varían según el destino, el despacho de aduana y el método de envío. Proporcionamos números de seguimiento para todos los envíos y trabajamos con socios logísticos confiables para garantizar una entrega segura y puntual. Podemos gestionar pedidos urgentes.

Sí, realizamos envíos a clientes de todo el mundo. Contamos con amplia experiencia en mercados de Norteamérica, Europa, Sudamérica, Oriente Medio, África, Asia y Oceanía. Nuestro equipo de logística conoce los requisitos aduaneros de cada país y puede gestionar la documentación necesaria. Trabajamos con transportistas internacionales de confianza para garantizar una entrega transfronteriza sin problemas. En algunas zonas remotas, los plazos de entrega pueden ser más largos o los costes de envío adicionales, algo que le comunicaremos con antelación.

Utilizamos embalaje profesional diseñado específicamente para piezas de teléfonos móviles. Las pantallas LCD se embalan en cajas protectoras individuales con espuma y materiales amortiguadores. Las baterías se embalan según la normativa de transporte de mercancías peligrosas. Todos los pedidos se embalan en cajas exteriores resistentes con etiquetas de «Frágil» y «Manipular con cuidado». Para pedidos grandes, utilizamos cajas o palés de madera. Además, contratamos un seguro de envío para protegernos contra daños durante el transporte. Nuestro índice de daños es inferior al 0,5 % y reemplazaremos rápidamente cualquier artículo dañado.

Para su comodidad, aceptamos diversos métodos de pago: transferencia bancaria, PayPal, tarjetas de crédito (Visa, Mastercard, American Express), Western Union y Trade Assurance a través de Alibaba. Para clientes habituales, podemos ofrecer plazos de pago como pago a 30 días o depósito más saldo. La disponibilidad de los métodos de pago puede variar según el valor del pedido y la ubicación del cliente. Utilizamos un sistema de procesamiento de pagos seguro para proteger su información financiera.

Nuestros precios al por mayor se basan en varios factores: calidad del producto (Premium/Estándar/Económico), cantidad del pedido (se aplican descuentos por volumen), condiciones actuales del mercado y costos de materia prima, requisitos de personalización (si los hay) y destino y método de envío. Mantenemos precios competitivos directamente de fábrica al eliminar intermediarios. Como fabricantes y mayoristas directos, trasladamos el ahorro de costos a nuestros clientes. Solicite una cotización con sus requisitos específicos y le proporcionaremos precios transparentes y competitivos sin cargos ocultos.

¡Por supuesto! Recomendamos a todos nuestros clientes solicitar presupuestos detallados antes de realizar sus pedidos. Simplemente indíquenos: el nombre o el modelo del producto, la calidad deseada, la cantidad necesaria y la dirección de envío. Nuestro equipo de ventas le responderá en un plazo de 24 horas (a menudo mucho antes) con un presupuesto completo que incluye el precio unitario, el coste total, los gastos de envío y el plazo de entrega estimado. Los presupuestos tienen una validez de entre 7 y 30 días, según las condiciones del mercado. Recibir un presupuesto no le obliga a realizar el pedido.

Sí, todos nuestros productos incluyen garantía. Los términos de la garantía varían según el tipo de producto: Pantallas LCD: garantía de 6 a 12 meses contra defectos de fabricación; Baterías: garantía de 6 meses con reemplazo directo para unidades defectuosas; Otras piezas y accesorios: garantía de 3 a 6 meses. Nuestra garantía cubre defectos de fabricación, problemas de funcionamiento y fallas prematuras bajo uso normal. No cubre daños por instalación incorrecta, daños físicos ni mal uso. Ofrecemos reemplazo directo para productos defectuosos o un crédito para su próxima compra.

Queremos que esté completamente satisfecho con su compra. Nuestra política de devoluciones incluye: Problemas de calidad: Reembolso completo o reemplazo dentro de los 7 días posteriores a la recepción por defectos o problemas relacionados con la calidad. Artículos incorrectos: Reemplazo gratuito si le enviamos productos incorrectos. DOA (Defectuoso al Recibirlo): Reemplazo inmediato para artículos que no funcionan al recibirlos. Para iniciar una devolución, comuníquese con nuestro servicio al cliente con los detalles del pedido y fotos/videos del problema. Los gastos de envío de la devolución por problemas de calidad corren por nuestra cuenta. Por arrepentimiento de compra o problemas de compatibilidad, se pueden aceptar devoluciones dentro de los 3 días con cargos de reposición.

Nuestro proceso de reclamación de garantía es sencillo: 1) Contacte con nuestro equipo de atención al cliente e indíquenos su número de pedido y una descripción del problema. 2) Si es posible, adjunte fotos o vídeos que muestren el defecto. 3) Nuestro equipo técnico evaluará la reclamación (normalmente en un plazo de 24 a 48 horas). 4) Para las reclamaciones aprobadas, le enviaremos productos de reemplazo con su próximo pedido o de inmediato en casos urgentes. 5) En la mayoría de los casos, no es necesario devolver los artículos defectuosos, lo que le ahorra tiempo y gastos de envío. Mantenemos un índice de defectos inferior al 1 % y nos tomamos muy en serio los problemas de calidad. Su satisfacción y el éxito de su negocio son nuestra prioridad.