Наш минимальный заказ варьируется в зависимости от типа товара. Для большинства деталей мобильных телефонов, таких как ЖК-экраны и аккумуляторы, минимальный заказ обычно составляет 10–50 штук. Для аксессуаров, таких как чехлы и кабели, минимальный заказ обычно составляет 100–500 штук. Мы также предлагаем гибкие условия минимального заказа для новых клиентов и заказов образцов. Свяжитесь с нашим отделом продаж, чтобы узнать о минимальном заказе интересующих вас товаров.

Да, конечно! Мы рекомендуем клиентам заказывать образцы, чтобы убедиться в качестве продукции, прежде чем оформлять более крупный заказ. Обычно минимальный заказ составляет от 1 до 5 экземпляров в зависимости от модели. Цены на образцы могут быть немного выше оптовых, но стоимость образцов может быть зачтена в ваш первый оптовый заказ. Это позволит вам проверить совместимость, качество и рыночный спрос, прежде чем инвестировать в более крупные партии.

Оформить оптовый заказ очень просто. Вы можете просмотреть наш каталог продукции на сайте, добавить товары в корзину и отправить форму запроса с указанием ваших требований. Наш отдел продаж ответит вам в течение 24 часов и предоставит подробное коммерческое предложение с указанием цены, минимального заказа и срока доставки. Вы также можете связаться с нами напрямую по электронной почте, WhatsApp или телефону, чтобы обсудить ваши потребности и получить персональную помощь с заказом.

Да, мы предлагаем конкурентоспособные скидки за объём в зависимости от объёма заказа. Чем больше вы заказываете, тем выгоднее цена за единицу. Скидки обычно начинаются с 500 штук и увеличиваются при заказе от 1000, 5000 и 10 000 штук. Мы также предлагаем специальные цены для постоянных партнёров и постоянных клиентов. Свяжитесь с нашим отделом продаж и сообщите предполагаемый объём заказа, и мы предложим вам индивидуальную ценовую политику, которая максимизирует вашу прибыль.

Мы специализируемся на широком ассортименте запчастей и аксессуаров для мобильных телефонов, включая ЖК-дисплеи (Soft OLED, Hard OLED, TFT, INCELL), аккумуляторы, зарядные порты, камеры, динамики, задние крышки, кнопки «Домой», гибкие кабели и многое другое. Мы также предлагаем аксессуары, такие как чехлы для телефонов, защитные пленки, зарядные устройства, кабели и инструменты для ремонта. В нашем ассортименте представлены устройства ведущих брендов, включая iPhone, Samsung, Huawei, Xiaomi, OPPO, VIVO и другие популярные модели.

Мы предлагаем различные уровни качества для удовлетворения различных потребностей рынка и бюджета: премиум-класс (оригинальное качество/аналог OEM), стандартный класс (высококачественный аналог оригинального оборудования) и экономичный класс (бюджетные варианты). Вся наша продукция проходит строгий контроль качества. Продукция премиум-класса на 95% идентична оригинальным запчастям при сопоставимых характеристиках. Мы обеспечиваем прозрачную оценку качества, чтобы вы могли выбрать оптимальный вариант для вашей целевой аудитории.

Да, наша продукция соответствует международным стандартам качества и безопасности. Мы получили сертификаты, включая ISO 9001, CE, RoHS и FCC (где применимо). Мы гарантируем соответствие аккумуляторов стандартам безопасности транспортировки UN38.3. ЖК-экраны тестируются на точность цветопередачи, чувствительность к прикосновениям и долговечность. По запросу мы можем предоставить сертификационные документы и отчёты об испытаниях. Гарантия качества — наш главный приоритет, который способствует укреплению репутации вашего бизнеса и удовлетворенности клиентов.

Совместимость продуктов крайне важна. В каждом описании товара содержится подробная информация о совместимости, включая поддерживаемые модели, номера деталей и характеристики. Рекомендуем проверить совместимость, указав точный номер модели вашего устройства (например, iPhone 14 Pro A2890). Наша техническая команда подтвердит совместимость и порекомендует подходящие детали. При индивидуальных или оптовых заказах мы можем предоставить образцы для тестирования перед началом производства, чтобы гарантировать идеальную совместимость с вашими моделями устройств.

Мы предлагаем различные варианты доставки для удовлетворения различных потребностей: экспресс-доставка (DHL, FedEx, UPS): 3–7 рабочих дней по всему миру; стандартная авиадоставка: 7–15 рабочих дней; морская перевозка (для крупных заказов): 20–40 дней в зависимости от пункта назначения. Сроки доставки зависят от пункта назначения, таможенного оформления и способа доставки. Мы предоставляем номера отслеживания для всех отправлений и сотрудничаем с надежными логистическими партнерами, чтобы гарантировать безопасную и своевременную доставку. Мы также можем выполнить срочные заказы, если это необходимо.

Да, мы осуществляем доставку клиентам по всему миру! Мы обладаем обширным опытом работы с рынками Северной Америки, Европы, Южной Америки, Ближнего Востока, Африки, Азии и Океании. Наша команда логистики знакома с таможенными требованиями разных стран и может оформить необходимую документацию. Мы сотрудничаем с надежными международными перевозчиками, чтобы обеспечить бесперебойную доставку через границу. В некоторых удаленных районах срок доставки может быть увеличен, а стоимость доставки может быть выше, о чем мы сообщим заранее.

Мы используем профессиональную упаковку, специально разработанную для запчастей для мобильных телефонов. ЖК-дисплеи упаковываются в отдельные защитные коробки с пенопластовой прокладкой и амортизирующими материалами. Аккумуляторы упаковываются в соответствии с правилами перевозки опасных грузов. Все заказы упаковываются в прочные внешние картонные коробки с надписями «Хрупкое» и «Осторожно». Для крупных заказов мы используем деревянные ящики или поддоны. Мы также оформляем страховку для защиты от повреждений при транспортировке. Наш процент повреждений составляет менее 0,5%, и мы оперативно заменим любые поврежденные детали.

Для вашего удобства мы принимаем различные способы оплаты: банковский перевод (T/T), PayPal, кредитные карты (Visa, Mastercard, American Express), Western Union и Trade Assurance через Alibaba. Для постоянных клиентов мы можем предложить такие условия оплаты, как 30-дневный платёж без НДС или предоплата + остаток суммы. Доступность способов оплаты может зависеть от суммы заказа и местоположения клиента. Мы используем безопасную обработку платежей для защиты вашей финансовой информации.

Наши оптовые цены зависят от нескольких факторов: качества продукции (премиум/стандарт/эконом), объёма заказа (предусмотрены скидки за объём), текущей рыночной ситуации и стоимости сырья, требований к изготовлению на заказ (при наличии), а также места и способа доставки. Мы поддерживаем конкурентоспособные цены, напрямую связанные с заводом, исключая посредников. Как прямой производитель и оптовик, мы экономим средства для наших клиентов. Запросите коммерческое предложение с учётом ваших конкретных требований, и мы предложим вам прозрачные и конкурентоспособные цены без скрытых платежей.

Конечно! Мы рекомендуем всем клиентам запрашивать подробные расценки перед размещением заказа. Просто предоставьте нам: название или номер модели товара, желаемый уровень качества, необходимое количество и пункт назначения. Наш отдел продаж ответит в течение 24 часов (а зачастую гораздо быстрее) и предоставит подробную смету, включающую цену за единицу, общую стоимость, стоимость доставки и предполагаемое время доставки. Расценки действительны в течение 7–30 дней в зависимости от рыночной ситуации. Получение расценки не обязывает вас оформлять заказ.

Да, на все наши продукты распространяется гарантия. Условия гарантии зависят от типа продукта: ЖК-экраны: гарантия от 6 до 12 месяцев на производственные дефекты. Аккумуляторы: гарантия 6 месяцев с заменой дефектных компонентов в соотношении 1:1. Другие детали и аксессуары: гарантия 3–6 месяцев. Наша гарантия распространяется на производственные дефекты, проблемы с функциональностью и преждевременный выход из строя при нормальном использовании. Повреждения, вызванные неправильной установкой, физическими повреждениями или ненадлежащим использованием, не покрываются гарантией. Мы предоставляем замену дефектных товаров в соотношении 1:1 или кредит на следующий заказ.

Мы хотим, чтобы вы были полностью довольны покупкой. Наша политика возврата включает: Проблемы с качеством: полный возврат средств или замена товара в течение 7 дней с момента получения в случае дефекта или проблем с качеством. Неправильный товар: бесплатная замена в случае отправки неподходящего товара. DOA (неисправный при получении): немедленная замена товара, который не работает после получения. Чтобы оформить возврат, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов, предоставив информацию о заказе и фотографии/видео, подтверждающие проблему. Расходы на обратную доставку в случае проблем с качеством мы берем на себя. В случае раскаяния покупателя или проблем с совместимостью возврат может быть принят в течение 3 дней с оплатой комиссии за возврат.

Процесс подачи гарантийной претензии прост: 1) Свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов, сообщите номер вашего заказа и опишите проблему. 2) По возможности предоставьте фотографии или видео, демонстрирующие дефект. 3) Наша техническая команда рассмотрит претензию (обычно в течение 24–48 часов). 4) В случае одобрения претензии мы отправим замену вместе со следующим заказом или немедленно в случае срочного обращения. 5) В большинстве случаев возврат бракованных товаров не требуется — это экономит ваше время и расходы на доставку. Мы поддерживаем уровень брака ниже 1% и серьёзно относимся к вопросам качества. Ваше удовлетворение и успех бизнеса — наши приоритеты.